Garantie
Garantie und After-Sales-Support
Ihr Komfort ist uns am wichtigsten. Beim Kauf bei uns erhalten Sie 2 bis 3 Jahre volle Garantie auf Sender und Empfänger sowie 2 Jahre Schutz auf Ladegeräte.
Unser polnischer Service bietet sowohl Garantie- als auch Nachgarantiereparaturen an – so können Sie sicher sein, dass Ihre Geräte jahrelang in guten Händen sind.
Sicherer Kauf und professionelle Hilfe
Garantiebedingungen
Was deckt die Garantie ab?
✓ Produktions- und Fabrikationsfehler
✓ Defekte aufgrund von Materialfehlern
✓ Fehlfunktion von Komponenten
✓ Nicht nutzungsbedingte Ausfälle
✓ Probleme mit der eingebetteten Software
✓ Defekte aufgrund von Materialfehlern
✓ Fehlfunktion von Komponenten
✓ Nicht nutzungsbedingte Ausfälle
✓ Probleme mit der eingebetteten Software
Was nicht unter die Garantie fällt?
✗ Mechanische Beschädigungen (Stürze, Brüche)
✗ Wasserschäden oder Kontakt mit Feuchtigkeit
✗ Unsachgemäße Verwendung oder Anschluss
✗ Eigenständige Reparaturen oder Modifikationen
✗ Normaler Verschleiß
✗ Wasserschäden oder Kontakt mit Feuchtigkeit
✗ Unsachgemäße Verwendung oder Anschluss
✗ Eigenständige Reparaturen oder Modifikationen
✗ Normaler Verschleiß
Nach der Garantie
Nachgarantieservice – wir lassen Sie nicht ohne Unterstützung
Auch nach Ablauf der Garantiezeit können Sie weiterhin auf unseren Service zählen. Wir bieten kostenpflichtige Nachgarantiereparaturen an – Batteriewechsel, Gehäusereparaturen, Austausch von Kopfhörerbuchsen und andere Serviceleistungen.
Vor Beginn der Reparatur informieren wir Sie stets über die Kosten und warten auf Ihre Zustimmung.
Benötigen Sie Servicehilfe?
Melden Sie einen Defekt über das Serviceformular oder kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen und informieren Sie über die weiteren Schritte.
