REPARATUR
Professioneller Service
Wir wissen, dass ein Geräteausfall viel Stress verursacht. Deshalb führen wir alle Reparaturen von Anfang bis Ende vor Ort in unserem Büro in Gdynia durch. Wir lassen nicht zu, dass eine Störung Ihre Pläne durchkreuzt – wir sorgen dafür, dass alles wieder reibungslos und einwandfrei funktioniert.
Wir bringen Ihr Gerät wieder in Form – sehen Sie, wie einfach das geht
Defekt melden
Gerät einsenden
Senden Sie das Gerät an unseren Service in Polen oder vereinbaren Sie einen Termin zur persönlichen Abgabe in unserem Büro in Gdynia.
Bitte senden Sie die Geräte ohne Batterien/Akkus und Trageschlaufen ein.
Diagnose und Kostenvoranschlag
Unser Servicetechniker diagnostiziert das Problem genau und erstellt einen Kostenvoranschlag (bei Reparaturen außerhalb der Garantie). Vor Beginn der Reparatur warten wir immer auf Ihre Entscheidung.
Reparatur und Rücksendung
Nach Annahme des Kostenvoranschlags reparieren wir das Gerät, testen es und senden es zurück. Sie erhalten eine sechsmonatige Garantie auf die durchgeführte Reparatur.
PROFESSIONELLER SUPPORT
Service in Polen – schnell und ohne Zwischenhändler
✔ Original-Ersatzteile
✔ Sechsmonatige Garantie auf die durchgeführte Reparatur
✔ Kostenlose Erstdiagnose
✔ Kontakt mit einem Techniker in polnischer Sprache
✔ Kurze Bearbeitungszeiten
SCHNELLE ÜBERPRÜFUNG
Bevor Sie die Geräte einsenden – prüfen Sie sie in 60 Sekunden
Oft liegt die Ursache des Problems in kleinen Fehlern bei den Einstellungen. Die Überprüfung der folgenden Punkte erspart Ihnen die Zeit für das Verpacken, den Versand und den Service der Geräte und stellt die volle Funktionsfähigkeit des Geräts in wenigen Augenblicken wieder her.
Keine Konflikte: Stellen Sie sicher, dass kein anderer Sender in der Nähe auf demselben Kanal arbeitet.
Stromversorgung: Prüfen Sie, ob die Akkus vollständig geladen sind. Ein schwacher Akku ist die häufigste Ursache für Signalunterbrechungen.
Stummschaltungsstatus (Mute) des Senders: Stellen Sie sicher, dass die Stummschaltungsfunktion (Mute) des Senders deaktiviert ist.
Anzeige: Dies bedeutet normalerweise, dass die grüne LED am Sender nicht blinken sollte (oder je nach Modell dauerhaft leuchten sollte). Wenn sie blinkt, deutet dies oft auf eine aktive Stummschaltung hin.
Erwarteter Status: Die LEDs an Sender und Empfänger sollten dauerhaft grün leuchten. Ein dauerhaft grünes Licht signalisiert normalerweise eine stabile Verbindung und Betriebsbereitschaft.
SERVICEFORMULAR
Gerät zum Service anmelden
Füllen Sie das Formular aus, beschreiben Sie das Problem und das Gerätemodell – wir werden uns innerhalb von maximal 2 Werktagen mit Informationen zu den weiteren Schritten bei Ihnen melden.
