Mit dem Tourguide-System über Kontinente

Tourguide-Systeme sind in den letzten 10 Jahren zum Standard in der Betreuung von Touristen durch Reisebüros, Museen oder individuelle Reiseführer geworden. Doch nicht jeder Reiseführer oder Reiseveranstalter ist sich bewusst, dass ein gekauftes Tourguide-System nicht unbedingt für den Einsatz in allen Ländern geeignet ist, in die er Reisegruppen schickt.

Leider gibt es weltweit nicht viele universelle, lizenzfreie Frequenzbereiche. Oft ändern sich auch die zulässigen Bereiche, sei es aufgrund von Sicherheitspolitik (z. B. in den USA nach dem 11. September 2001) oder aufgrund der Zuweisung des Bereichs für andere Dienste (z. B. LTE-Telefonie).

Gibt es eine Lösung, die alle zufriedenstellt?

Leider werden die meisten gängigen Tourguide-Systemmodelle in einem von 2 oder 3 unteren UHF-Bereichen hergestellt, z. B. 863-865 MHz für Europa oder 794-806 MHz für die meisten asiatischen Länder. Für Reisebüros, die ihre Reisegruppen außerhalb Europas schicken, führt dies zu Problemen im Zusammenhang mit der Duplizierung vorhandener Tourguide-Systeme und somit zu höheren Kosten. Selbst wenn Reisen nach Asien hauptsächlich in der Herbst-Winter-Saison und europäische Reisen in der Frühling-Sommer-Saison stattfinden, war es dennoch notwendig, 2 Sets in verschiedenen Frequenzen zu kaufen.
Derzeit (und es gibt keine Anzeichen dafür, dass sich dies ändern wird) ist der einzige universelle, weltweite lizenzfreie Bereich 2,4 GHz (was de facto 100 MHz entspricht, ein riesiger Bereich für die heutige moderne Technologie).

Es scheint, dass ein Tourguide-System, das im 2,4-GHz-Band arbeitet, die ideale Lösung für Reiseveranstalter ist, die Touristen in verschiedene Teile der Welt schicken.

Leider waren digitale 2,4-GHz-Systeme bisher bei Reiseführern und Reisebüros nicht sehr beliebt. Und das nicht so sehr wegen der höheren Kosten im Vergleich zu herkömmlichen Modellen, sondern wegen der viel geringeren Reichweite. Zum Beispiel beträgt die Reichweite digitaler Okayo-Modelle wie DGT-2400 oder WT-600 nur 30-40 Meter, was im Vergleich zu über 100 Metern des beliebten Okayo WT-300 (ein analoges Modell im Frequenzbereich 863-865 MHz) ein erheblicher Nachteil ist.

Neues Modell, großer Durchbruch… mGuide DLR-01

Die Situation hat sich in diesem Jahr durch die Reaktivierung der Marke mGuide (Eigenmarke von MEXPO, einem führenden Distributor von Tourguide- und Audioguide-Geräten in Europa) und das neue digitale Tourguide-Systemmodell – mGuide DLR-01 (Digital Long Range) – geändert.

DLR bietet eine Reichweite von über 150 Metern, was die Bedürfnisse der anspruchsvollsten Benutzer mehr als erfüllt. Zusätzlich ist das mGuide DLR mit einer äußerst praktischen Möglichkeit zur bidirektionalen Vollduplex-Kommunikation zwischen 2 Sendern ausgestattet, die auf demselben Kanal arbeiten. Dadurch können 2 Reiseleiter oder ein Reiseleiter mit einem Guide gleichzeitig ihre Ansprache an die Gruppe ergänzen und diese auch mit Hintergrundmusik bereichern.