Intercom-Systeme – kabellose Kommunikation im Vollduplex

Das COVID-19-Virus trat plötzlich auf. Es zwang uns zu besonderer Vorsicht und zur Einhaltung von Abstand in alltäglichen und gewöhnlichen Situationen. Derzeit arbeiten Menschen daran, die Auswirkungen von COVID-19 in ihrem Umfeld zu verringern und die Kommunikationsweise an die geltenden Einschränkungen anzupassen.

Für kostenlose, lizenzfreie Kommunikation auf Distanz werden zunehmend Zwei-Wege-Systeme gewählt. Viele Krankenhäuser, Industriebetriebe, Baufirmen, Produktionsteams und sogar die Gastronomiebranche nutzen Zwei-Wege-Funksysteme als primäres Kommunikationssystem neben Telefonen oder sogar Rufsystemen. Die verwendeten Funkgeräte können ein grundlegendes Kommunikationssystem für das Team gewährleisten.

In vielen Fällen können die Kommunikationsbedürfnisse jedoch besser durch Vollduplex-Intercom-Systeme erfüllt werden. Intercoms funktionieren anders als andere Funksysteme, da sie Kommunikation im Vollduplex ermöglichen und nicht wie bei Funkgeräten im Halbduplex-Modus. Einfacher ausgedrückt: Es ist der Unterschied zwischen der Möglichkeit, gleichzeitig zu sprechen und zu hören, und der Möglichkeit, nur zu sprechen oder zu hören. In einigen Fällen kann ein Vollduplex-Kanal das Kommunikations- und Verständnisniveau im Team erheblich verbessern.

Was die besten Intercom-Systeme auszeichnet, lässt sich in drei Punkten beschreiben:

• Keine Basisstation erforderlich
  Die neuesten Intercom-Systeme benötigen keine große und schwere Basisstation, die an eine feste Stromversorgung angeschlossen werden muss. Jedes beliebige Sende-Empfangsgerät kann als Haupt- oder Nebeneinheit konfiguriert werden.

• Keine Begrenzung der Geräteanzahl pro Kanal
  Hersteller bieten meist fertige Intercom-Sets mit begrenzter Anzahl von Geräten pro Kommunikationskanal an. Sie können nicht erweitert werden, wodurch das Team eine von vornherein festgelegte maximale Benutzeranzahl hat, die oft gering ist, z. B. 4 bis 8 Intercoms + 1 Basisstation. Es lohnt sich, Systeme zu wählen, die solche Einschränkungen nicht haben oder bei denen die maximale Geräteanzahl pro Kanal deutlich höher ist. Zum Vergleich: Bei Axiwi-Systemen liegt dieses Limit bei bis zu 250 Intercoms pro Kanal!

• Vielfalt
  Intercom-Systeme, die auf dem Markt erhältlich sind, ermöglichen Zwei-Wege-Kommunikation im Vollduplex-Modus für 2 bis 10 Benutzer, die gleichzeitig miteinander sprechen – während die übrigen (normalerweise unbegrenzt viele Personen) mithören können und die Möglichkeit haben, im Austausch zum Vollduplex hinzuzuschalten. Sie arbeiten auf lizenzfreien europäischen oder weltweiten Frequenzen. Sie können gesammelt oder einzeln über Micro-USB geladen werden. Jedes dieser Systeme verfügt über einen einzigartigen Satz von Merkmalen, die auf spezifische Benutzeranforderungen zugeschnitten sind.

Audio-Video-Produktion mit Intercom-Unterstützung

A/V-Produktionsteams benötigen Geräte mit stabiler Verbindung, die leicht zu transportieren sind und an andere Systeme angeschlossen werden können. Aus diesem Grund lohnt es sich, das kabellose Intercom-System FreeCom von Okayo näher zu betrachten. Dank der Verwendung des Frequenzbandes 863 MHz ~ 865 MHz in digitaler 4GFSK-Modulation können Benutzer sicher sein, dass nichts ihre Übertragung stört. Die Geräte sind leicht und kompakt mit einer breiten Palette von Transportkoffern. FreeCom ist mit einer zusätzlichen Aux-in-Buchse (3,5-mm-Klinke) ausgestattet, die die Übertragung einer zusätzlichen (externen) Audioquelle ermöglicht. Der Stream kann Priorität erhalten oder sich mit dem Mikrofonsignal überlagern. Besondere Aufmerksamkeit verdient die Stromversorgung des Intercoms. Sie ist hier austauschbar. Es können beliebige AA-Alkalibatterien oder Ni-MH-AA-Akkus verwendet werden, die eine sehr lange Betriebszeit des Geräts mit einem Satz gewährleisten. Aufgrund der großen Auswahl an Zubehör wird dieses System für Industriebetriebe, die Gastronomie- und Sportbranche empfohlen.

Eines der vielseitigsten Modelle

Ein System, das sich sowohl für Sportschiedsrichter auf dem Spielfeld als auch für Mitarbeiter in der Produktionshalle eignet, ist das in ganz Europa anerkannte Axiwi AT-350. Das kleine und sehr leichte Sende-Empfangsgerät bietet dem Benutzer eine Reichweite von über 300 Metern in Sichtlinie. Dank der Konformität mit der Norm IP54 ist das AT-350 staub- und wasserbeständig, was sowohl im Freien als auch im Lager auftreten kann. Die Tonqualität ist auf höchstem Niveau. Es eignet sich auch ideal für Schulungen unter Einhaltung von Abstand und bietet 8 verschiedene Kanäle, die sich nicht gegenseitig stören.

Kabelloses Intercom und Arbeit unter schwierigen Bedingungen

Für die anspruchsvollsten Teams, die unter schwierigen Bedingungen arbeiten, bei denen große Reichweite, eine höhere Anzahl sprechender Benutzer und ein höherer Schutzgrad zählen, hat der koreanische Hersteller Maytel ein fortschrittliches Zwei-Wege-System Grand Multicom 2.4G im Angebot. Es ermöglicht freie Gespräche im Vollduplex für bis zu 10 Benutzer gleichzeitig. Seine Standardreichweite in Sichtlinie beträgt über 500 Meter. Das robuste und stoßfeste Intercom-Gehäuse verfügt über die Schutzklasse IP67. Es sind bis zu 3 verschiedene Softwareversionen für dieses System verfügbar, die sich bewähren, wenn größere Reichweite oder Signaldurchdringung durch viele physische Hindernisse erforderlich ist. Grand Multicom 2.4G ist auch für Unternehmen und Agenturen aus der Sicherheitsbranche vorgesehen, da es mit der Möglichkeit ausgestattet wurde, den Kanalzugang mit einem speziellen PIN-Code zu verschlüsseln.

Die Vorteile der Verwendung kabelloser Intercoms sind schnellere, klarere und natürlichere Gespräche, freihändige Bedienung und höhere Produktivität. Darüber hinaus bieten Intercoms in digitalen Technologien oft bessere Tonqualität als Funkgeräte. Die verwendeten Technologien sind nicht anfällig für Knistern oder andere Störungen. Hochwertige Tonqualität bedeutet, dass Mitarbeiter sich deutlicher hören und Missverständnisse vermeiden.

Teamkommunikation ist der Bereich, der am einfachsten mit neuen Technologien aktualisiert und verbessert werden kann. Die Implementierung von Zwei-Wege-Kommunikationssystemen im Unternehmen ermöglicht die Einhaltung sozialer Distanz, sichereres Arbeiten, mildert Kommunikationsherausforderungen und verbessert in vielen Fällen die Teameffizienz erheblich.