Digitale Kommunikationssysteme – Interview mit dem Vizepräsidenten von Okayo Electronics Ltd.

Unsere Kunden fragen uns immer häufiger, welches Kommunikationssystem sie wählen sollen – ein analoges oder ein digitales? Um Zweifel bei der Auswahl des richtigen, an die Bedürfnisse der Benutzer angepassten Modells auszuräumen, haben wir den Vertreter der Marke Okayo Electronics Ltd., Kanter Huang, um eine Stellungnahme gebeten.

Warum nutzen die neuen Tourguide-Systemmodelle von Okayo die digitale Übertragung?

Kanter Huang: Tourguide-Systeme arbeiten auf Funkfrequenzen. Sie nutzen normalerweise das UHF-Band und/oder das weltweit lizenzfreie 2,4-GHz-Band. In der heutigen Zeit ist es jedoch eine Herausforderung, dass immer größere Teile des Bandes aufgrund der steigenden Nachfrage für die Telekommunikationsbranche reserviert und zugewiesen werden. Natürlicherweise bleibt für unsere Branche immer weniger Bandbreite übrig. Unsere eigentliche Herausforderung ist, wie Okayo es schaffen kann, mit weniger (Frequenzband) mehr (Funktionen, Optionen, Leistung) zu erreichen? Die Digitalisierung ist der Weg, diese Ziele zu erreichen. Okayo arbeitet seit Jahren daran und bietet verschiedene Lösungen an, um die unterschiedlichen Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Wir haben weniger, aber erreichen mehr! Übrigens sind analoge und digitale Systeme, die im selben Frequenzband arbeiten, aufgrund unterschiedlicher Übertragungsmethoden überhaupt nicht kompatibel.

Welche Unterschiede gibt es zwischen analogen und digitalen Systemen für die Benutzer? Bedeutet digital besser?

KH: Wer regelmäßig Tourguide-Systeme nutzt, wird die Vorteile digitaler Systeme leicht erkennen. Zum Beispiel können in derselben Gruppe mehr als ein Sprecher (Führer) sein – sogar 2 oder 3! Auf diese Weise können digitale Systeme in Fällen eingesetzt werden, in denen analoge Versionen nicht ausreichen würden. Ein weiteres Beispiel: Einige Tourguide-Systeme sind so konzipiert, dass sie Gruppenmitglieder (Zuhörer) dazu anregen, während der Tour aktiv zu werden. Gruppenmitglieder haben eine Talkback-Funktion, um etwas zu sagen oder andere, einschließlich des Führers, zu fragen. Ein analoges System kann das nicht. Darüber hinaus können wir durch die digitale Übertragung Kanäle besser verwalten, um so viele „saubere“ Kanäle wie möglich in einem begrenzten Frequenzspektrum zu erhalten. Das bedeutet, dass selbst
in einer Menschenmenge, in der viele Tourguide-Systeme gleichzeitig arbeiten, alle Gruppen eine bessere Klangqualität, weniger Störungen und größere drahtlose Reichweiten erhalten. Was noch? Ach ja, wir haben nicht erwähnt, dass die digitale Übertragung energieeffizienter ist, was alle Benutzer freuen wird. Außerdem gibt es kein Übersprechen, also keine Kreuzstörungen zwischen Kanälen oder Gruppen. Dank der digitalen Technologie werden Tourguide-Systeme sicherer und bieten dem verwendeten Kanal mehr Privatsphäre. Bedeutet digital besser? Ich denke, Sie haben bereits die Antwort.

Warum sind analoge Modelle jetzt teurer als einige digitale?

KH: Nun, das stimmt nicht ganz. Erinnern Sie sich an die erste Frage? Okayo leistet immer mehr (Arbeit) für weniger (Geld). Nach der COVID-Epidemie hat sich die Welt stark verändert. Die gesamten Lieferketten können nicht mehr so gesund sein wie früher. Immer mehr Händler, Lieferanten
und Hersteller schließen aufgrund sinkender Nachfrage, was zu instabilen Materiallieferungen und unvorhersehbaren Lieferzeiten führt. Um dieser Situation zu begegnen, lagern Hersteller wie wir entweder mehr Bestände ein oder kaufen nur so viele Materialien zu höheren Preisen, um ihre Verpflichtungen gegenüber den Kunden zu sichern. All dies führt zu steigenden Produktionskosten, die sich letztendlich in den Endprodukten widerspiegeln. Neu entwickelte digitale Tourguide-Systeme verwenden Komponenten aus verschiedenen Lieferketten, wodurch diese Probleme im Produktionsprozess vermieden werden können.

Wenn jemand derzeit ein neues Tourguide-System kauft – würden Sie eher ein digitales oder ein analoges empfehlen?

KH: Benutzern, die solche Systeme noch nie verwendet haben, empfehlen wir, digitale auszuprobieren – warum nicht mehr für weniger bekommen?
Einige Benutzer verwenden möglicherweise bereits digitale Systeme und wissen, wie sie diese einsetzen. Der Kauf desselben Systems zur Aufrechterhaltung des Tagesgeschäfts oder zur Erweiterung der Dienstleistungen ist sicherlich eine gute Lösung. Ein digitales System, das zusätzliche Optionen bietet, kann jedoch neue Anwendungsbereiche schaffen, neue Dienste ermöglichen und die Gruppenbindung verbessern. Dies ist der richtige Zeitpunkt, um die modernsten Systeme zur Erforschung neuer Möglichkeiten und Dienste zu wählen.

Welche Vorteile bieten digitale Tourguide-Systeme im Vergleich zu analogen?

KH: In derselben Klangqualitätsklasse eröffnet ein digitales Tourguide-System die Möglichkeit, dass mehr Personen in der Gruppe sprechen können, gibt den Teilnehmern die Chance, sich an die gesamte Gruppe zu wenden, bietet größere Kommunikationssicherheit, bessere Störfestigkeit, größere drahtlose Reichweiten und längere Akkulaufzeiten und vieles mehr. All diese Vorteile werden das Führungserlebnis völlig anders gestalten als bisher.

Werden analoge Modelle weiterhin angeboten, und wenn ja – wie lange?

KH: Selbstverständlich werden wir analoge Modelle so lange liefern, wie sie benötigt werden. Es sei denn, unsere Lieferanten stellen die Lieferung von Komponenten ein, was in den nächsten Jahren zu erwarten ist.

Wie der Vizepräsident von Okayo Electronics Ltd. sagt: