Con il sistema tourguide attraverso i continenti

Negli ultimi 10 anni, i sistemi tour guide sono diventati uno standard per il servizio ai turisti da parte di agenzie di viaggio, musei o guide individuali. Tuttavia, non tutte le guide o i tour operator sono consapevoli che il sistema tourguide acquistato non è necessariamente adatto per l’uso in tutti i paesi in cui inviano i tour.

Sfortunatamente, a livello globale, non ci sono molti intervalli di frequenza universali che non richiedono licenza. Spesso accade anche che gli intervalli consentiti cambino, sia a causa di politiche di sicurezza (ad esempio, negli Stati Uniti dopo l’11 settembre 2001) sia a causa dell’assegnazione dell’intervallo ad altri servizi (ad esempio, la telefonia LTE).

Esiste una soluzione che soddisfi tutti?

Sfortunatamente, la maggior parte dei modelli popolari di sistemi tourguide è prodotta in uno dei 2 o 3 intervalli UHF inferiori, ad esempio 863-865 MHz per l’Europa o 794-806 MHz per la maggior parte dei paesi asiatici. Per le agenzie di viaggio che inviano i loro tour fuori dall’Europa, questo crea problemi legati alla duplicazione dei sistemi tourguide posseduti, e quindi costi più elevati. Anche se i tour in Asia si svolgono principalmente nella stagione autunno-inverno e quelli europei in primavera-estate, è comunque necessario acquistare 2 set con frequenze diverse.
Ad oggi (e per ora nulla indica che qualcosa cambierà in questo ambito), l’unico intervallo universale senza licenza a livello mondiale è il 2.4 GHz (che in realtà è 100 MHz, un intervallo vastissimo per la tecnologia moderna attuale).

Si potrebbe pensare che un sistema tourguide che opera nella banda 2.4 GHz sia la soluzione ideale per un operatore turistico che invia turisti in varie parti del mondo.

Sfortunatamente, finora i sistemi digitali a 2.4 GHz non hanno goduto di grande popolarità tra guide e agenzie di viaggio. E questo non tanto per il costo più elevato rispetto ai modelli tradizionali, quanto per la portata molto inferiore. Ad esempio, la portata dei modelli digitali Okayo come DGT-2400 o WT-600 è di soli 30-40 metri, il che, rispetto agli oltre 100 metri del popolare Okayo WT-300 (modello analogico con frequenza 863-865MHz), è un grave inconveniente.

Un nuovo modello, una grande svolta… ovvero mGuide DLR-01

La situazione è cambiata quest’anno grazie alla riattivazione del marchio mGuide (marchio proprietario di MEXPO, distributore leader di attrezzature tour guide e audio guide in Europa) e al nuovo modello digitale di sistema tourguide – mGuide DLR-01 (Digital Long Range).

DLR offre oltre 150 metri di portata, soddisfacendo ampiamente le esigenze dei più esigenti. Inoltre, mGuide DLR è dotato di una pratica funzione di comunicazione bidirezionale full-duplex tra 2 trasmettitori che operano sullo stesso canale, consentendo a 2 accompagnatori o a un accompagnatore con una guida di integrare contemporaneamente il loro discorso al gruppo e di arricchirlo con un sottofondo musicale.