Information sur la perte de la caution pour l’équipement testé

Nous sommes ravis que vous souhaitiez tester notre équipement ! Nous espérons que le système répondra à vos attentes et fonctionnera parfaitement, mais — comme dans la vie — il existe certaines règles à suivre pour que la caution revienne sans souci sur votre compte.

Voici les cas dans lesquels nous pouvons ne pas restituer la caution, en tout ou en partie :

Dommages mécaniques Si l’équipement revient dans un état de « combat avec un char », nous avons un problème. Les bosses, fissures, rayures profondes ou autres « souvenirs de voyage » peuvent entraîner la perte de la caution.
Dommages dus à l’eau Notre matériel aime l’eau autant que les chats : pas du tout (sauf s’il s’agit d’un modèle prévu pour cela ;)). S’il revient dans un état rappelant un cours intensif de plongée, la caution pourra servir à couvrir les frais de « séchage ».
Prolongation du temps d’essai Il arrive que le temps passe trop vite et que l’équipement rate son « train de retour » — nous comprenons ! Cependant, s’il revient en retard, une partie de la caution pourra être retenue pour couvrir les « frais de vacances » supplémentaires.
Éléments manquants Parfois, dans le feu de l’action, un élément peut se perdre — comme une chaussette dans la machine ! Si le kit revient sans émetteurs, récepteurs, microphones, écouteurs réutilisables, casques ou valise de transport, une partie de la caution pourra être retenue pour compenser les éléments manquants.
Emballage pour l’expédition N’oubliez pas : notre valise fait partie du kit, ce n’est pas l’emballage d’envoi ! Nous préférons qu’elle ne revienne pas avec des « tatouages » sous forme d’étiquettes de livraison. Merci de la placer dans un carton adapté ou de l’envelopper plusieurs fois avec du papier bulle afin qu’elle arrive dans le même état qu’à l’envoi — sans autocollants ni marques de transport.