Manual de usuario

Okayo OTG-102

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Instrucciones generales

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Guía rápida

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Manual

Vídeos instructivos

Materiales de vídeo

Presentación del modelo

Descripción general de las funciones

Instrucciones generales

1. Antes de iniciar el sistema tourguide

  • Asegúrese de que el micrófono o los auriculares estén conectados al transmisor y los auriculares al receptor. Compruebe que el conector del micrófono/auriculares/cascos esté bien insertado en la toma.
  • Asegúrese de que se han insertado correctamente pilas desechables o baterías recargables de Ni-MH (+ a +, - a -) en cada dispositivo. En el caso de un sistema con batería integrada, compruebe su nivel de carga.

2. Inicio correcto del sistema tourguide

  • Empiece por encender el transmisor (o transmisores, en el caso de un sistema que permita el funcionamiento de más de 1 transmisor en el mismo canal) y seleccione el canal de transmisión deseado.
  • Si el transmisor tiene un ajuste de sensibilidad del micrófono, compruebe que no sea demasiado bajo. Esto también se aplica a la función de «silencio» (mute).
  • A continuación, encienda todos los receptores. El canal de transmisión debe ajustarse manualmente o mediante la sincronización de canales (si está disponible en el modelo) al mismo canal que el transmisor.
  • Compruebe que el volumen de los receptores no sea demasiado bajo.

⚠ Importante
La mayoría de los sistemas tourguide populares solo permiten que 1 transmisor funcione en 1 canal. El funcionamiento de 2 transmisores en el mismo canal causará interferencias o falta de transmisión.

3. Gestión de la alimentación del sistema tourguide

3.1. Pilas desechables

  • Una barra de batería en la pantalla o un LED rojo en el dispositivo indican un nivel bajo de batería. En este punto, debe reemplazar las pilas por otras nuevas, ya que el dispositivo funcionará un máximo de 1 hora.
  • Si las pilas se agotan demasiado rápido, inserte pilas nuevas y compruebe su tiempo de funcionamiento, o puede intentar insertar pilas de otro fabricante.
  • Las temperaturas bajas o altas pueden afectar la duración de la batería.

3.2. Baterías recargables y baterías integradas

  • Una barra de batería en la pantalla o un LED rojo en el dispositivo indican un nivel bajo de batería. En este punto, debe colocar el dispositivo en el cargador (si el dispositivo tiene una entrada micro USB, se puede cargar con un cable USB).
  • Lo ideal es cargar los dispositivos con baterías recargables 1 día o varias horas antes de su uso previsto.
  • El tiempo de carga de las baterías en un cargador especial depende del modelo y del grado de descarga de la batería. Para una batería completamente descargada, el tiempo de carga oscila entre aproximadamente 5 y 12 horas para las baterías de mayor capacidad. Dejar los dispositivos en el cargador durante toda la noche no provoca sobrecarga ni daños en el equipo.
  • Es importante recordar el reemplazo periódico de las baterías usadas por otras nuevas. Dependiendo del fabricante y la capacidad de las baterías, los ciclos (descarga y carga cíclicas) pueden oscilar entre 500 y 1500.

⚠ Importante
No se recomienda conectar más de un cargador a una regleta.

4. Interrupciones/falta de transmisión: posibles soluciones

  • Compruebe si el transmisor/receptor está encendido.
  • Compruebe si el transmisor y el receptor están en el mismo canal.
  • Compruebe si el transmisor/receptor no está silenciado.
  • Compruebe si 2 transmisores no están funcionando en el mismo canal.
  • Compruebe la calidad de la transmisión en otro canal.
  • Compruebe si el micrófono/auriculares no están dañados; pruebe el receptor con unos auriculares y el transmisor con un micrófono de los que esté seguro de que funcionan correctamente.
  • Compruebe si la batería no está descargada; pruebe el dispositivo con una batería/acumulador que funcione en otro dispositivo (está seguro de que no está descargada).
  • Reinicie el sistema tourguide (apáguelo y vuelva a encenderlo).

Guía rápida Okayo OTG-102

1. Seleccione los ajustes para el transmisor OTG-102T

  1. Compruebe si el transmisor está programado para la frecuencia EU o US. En el compartimento de la batería debe haber una etiqueta con la designación C416 para EU, D119 para US.
  2. Acceda al panel de ajustes del transmisor pulsando simultáneamente los botones ▲ y de encendido en el lateral del transmisor.
  3. Seleccione el ajuste con ▲▼. Confirme pulsando el botón de encendido.
  4. Seleccione los siguientes ajustes para el transmisor OTG-102T:
    • Bloqueo de canal – ON
    • Potencia RF – BAJA para transmisor EU, ALTA para transmisor US
    • Prioridad de audio – OFF
    • ADNR – OFF
    • Ganancia de micrófono – 3
    • Apagar RX – OFF
    • Okayo Connect – ON
  5. Después de seleccionar el último ajuste, el dispositivo se encenderá automáticamente.
  6. A continuación, apague el transmisor manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que la pantalla se apague.
  7. Si desea utilizar un segundo transmisor para comunicarse con el grupo, enciéndalo siguiendo los pasos 1 ~ 6.

2. Ajuste predeterminado del receptor OTG-102R EUUS

  1. Si no está seguro de qué opciones se pueden configurar en los receptores OTG-102R, restaure los ajustes predeterminados.
  2. Pulse simultáneamente los botones ▲▼ y de encendido. El receptor se volverá a encender y en la pantalla deberían aparecer las siguientes informaciones: G88 88, C416 O D119. Esto significa que el receptor ha sido restaurado a los ajustes predeterminados.

3. Sincronización de receptores OTG-102R EUUS con el transmisor OTG-102T

  1. Todos los dispositivos deben estar apagados antes de la sincronización.
  2. En el transmisor, coloque el interruptor en la posición T1.
  3. El transmisor y los receptores deben estar cerca uno del otro durante la sincronización. La distancia máxima del receptor al transmisor es de 2 m.
  4. Pulse simultáneamente el botón rojo CALL en la parte frontal del transmisor y el botón de encendido en el lateral del transmisor.
  5. Con los botones ▲▼, seleccione el canal (en 3 segundos) y luego confirme la selección pulsando el botón de encendido.

El LED del transmisor comienza a parpadear. El transmisor comienza a enviar la señal de emparejamiento a los receptores.

  1. Ahora encienda los receptores uno por uno pulsando el botón de encendido.
    El receptor, durante la sincronización, cambia su banda de frecuencia a EU o US (dependiendo de la banda de frecuencia del transmisor).
    En la pantalla del receptor aparecerá un número de ID individual.
  1. Si desea trabajar con dos transmisores en el mismo canal, encienda el segundo transmisor OTG-102T según el punto «1. Seleccione los ajustes para el transmisor OTG-102T» y «3. Sincronización de receptores OTG-102R EUUS». Realice todos los pasos excepto el encendido de los receptores.
  2. El segundo transmisor OTG-102T, configurado de la misma manera que el primer transmisor y en el mismo canal, descargará la lista de receptores sincronizados.
  1. Pulse brevemente el botón rojo CALL en la parte frontal del transmisor (si ha encendido 2 transmisores, pulse CALL en ambos transmisores). Los receptores se han sincronizado con el transmisor. Los dispositivos están listos para funcionar.

⚠ Nota
En caso de encender dos transmisores, recuerde que, al finalizar la sincronización, debe colocar el interruptor del segundo transmisor en la posición T2.

  1. Los transmisores y receptores memorizan la sincronización y los ajustes de operación después de apagarse y volver a encenderse. La próxima vez que encienda el conjunto, solo tendrá que encender cada dispositivo con el botón de encendido.

⚠ Nota
Si desea crear un conjunto que consista en otros receptores OTG-102R o transmisores OTG-102T (EU o US), debe realizar nuevamente la operación de sincronización de los receptores con el transmisor.

  1. Si el botón del micrófono se ilumina en rojo, significa que el transmisor está silenciado. Pulse brevemente el botón del micrófono. El botón se iluminará en verde e indicará que el micrófono está encendido.
  2. En los receptores, en el lateral de la carcasa, hay un potenciómetro de volumen que regula el volumen de recepción del sonido. Preste atención a la posición del potenciómetro.

4. Conexión del micrófono al transmisor y de los auriculares al receptor

  1. La toma de micrófono del transmisor se encuentra junto al interruptor T1/T2. Conecte el micrófono a ella.
  2. La toma de auriculares del receptor se encuentra en la parte superior del receptor, junto a la antena. Conecte los auriculares a ella.

5. Cambio de canal durante el funcionamiento del sistema OTG-102

  1. La sincronización del grupo permite, entre otras cosas, buscar un canal libre de interferencias con cambio automático de canal en todos los receptores.
  2. Mantenga pulsados simultáneamente los botones de micrófono y CALL en el transmisor T1. Se buscará un canal libre de interferencias y se seleccionará para todos los receptores dentro del alcance de transmisión.

⚠ Nota
El transmisor T1 se iniciará en modo “Roll-Call” para monitorizar el estado del cambio de canal en los receptores.

  1. Espere un momento hasta que el transmisor cuente todos los receptores dentro de su alcance.
  2. Pulse brevemente el botón CALL para finalizar la operación.
  3. En el segundo transmisor T2, seleccione el mismo canal manualmente.

⚠ Nota
Si algún receptor estaba fuera del alcance del transmisor o estaba apagado durante la operación, debe cambiar su canal manualmente al que ha buscado el transmisor.

6. Gestión del tiempo de funcionamiento de los dispositivos

  1. El transmisor Okayo OTG-102T US Ready con un juego de pilas funciona aprox. 15 horas.
  2. El receptor Okayo OTG-102R US Ready con un juego de pilas funciona aprox. 45 horas.
  3. Antes de empezar a utilizar el sistema de comunicación, compruebe el nivel de carga de la batería. El estado de carga de la batería se indica mediante el indicador en la pantalla o el LED en el dispositivo.

7. Apagado / encendido de los dispositivos

  1. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 3 segundos en el dispositivo para apagarlo o encenderlo.
  2. Los receptores se apagarán automáticamente después de 20 minutos si no reciben señal del transmisor (opción que se puede desactivar en el panel de ajustes del receptor).

8. Solución de problemas

8.1. En la pantalla del transmisor aparece el mensaje NO DATA

No hay dispositivos emparejados. Empareje su grupo antes de empezar a trabajar. El transmisor T2 no tiene acceso a funciones avanzadas.

8.2. En la pantalla del transmisor aparece el mensaje NOT APPLICABLE

Opción disponible solo después de realizar la operación de emparejamiento correcta de los dispositivos con acceso a opciones avanzadas para el transmisor configurado en T1.

8.3. En la pantalla del transmisor aparece el mensaje VOICE DETECTING

Para mejorar la experiencia auditiva, esta pantalla aparece en el transmisor cada vez que se enciende.

8.4. ¿Por qué el transmisor T2 no puede obtener la lista de dispositivos emparejados del transmisor T1?

  • Compruebe si los canales seleccionados en ambos transmisores son los mismos.
  • Compruebe si el interruptor T1/T2 del transmisor T2 está configurado en T1 según las instrucciones del punto Emparejamiento del transmisor T1 con el transmisor T2.
  • Reinicie el transmisor T2.

8.5. ¿Por qué no se activa la alarma en el receptor cuando es activada por el transmisor T1?

  • Compruebe si el receptor está encendido.
  • Compruebe si el receptor está en la lista de dispositivos emparejados en el transmisor T1.
  • Compruebe si el receptor está dentro del alcance del transmisor T1.

8.6. ¿Por qué no se activa la alarma de pérdida de alcance en el receptor?

Compruebe si la alarma está activada en el panel de ajustes del receptor.

8.7. ¿Por qué el receptor no oye al transmisor?

  • Compruebe si los auriculares están correctamente colocados en el receptor.
  • Compruebe si el control de volumen del receptor está correctamente ajustado.
  • Compruebe si el transmisor está silenciado.
  • Compruebe si los canales del transmisor y del receptor son los mismos.
  • Compruebe si el receptor está dentro del alcance de transmisión del transmisor.
  • Compruebe el estado del LED del receptor.
  • Compruebe si el receptor está sincronizado con el transmisor.

8.8. ¿Por qué hay un problema con el transmisor?

  • Compruebe si el micrófono está correctamente colocado en el transmisor.
  • Compruebe si el transmisor está silenciado.
  • Compruebe si solo tiene dos transmisores encendidos en el mismo canal, y el interruptor está configurado para el primer transmisor en T1 y para el segundo transmisor en T2.
  • Compruebe el nivel de volumen en el panel de ajustes del transmisor.
  • Reduzca o desactive la opción ADNR en el panel de ajustes del transmisor.
  • Compruebe el estado del LED del transmisor.
  • Utilice la función de búsqueda de canales libres de interferencias y cambie el canal del grupo.

Manual de usuario Okayo OTG-102

1. Diagrama del dispositivo

Transmisor (Tx)

Receptor (Rx)

⚠ Nota
El receptor (Rx) también funciona si solo se utiliza una batería, pero no se puede colocar en cargadores con solo una batería instalada. Recuerde que esta batería debe estar en el compartimento asignado (n.º 1).

* El transmisor T1 en el contenido del manual de usuario es el transmisor principal, el transmisor T2 es el transmisor adicional. Preste atención al símbolo T que aparece junto al transmisor en el manual de usuario. Ajuste el interruptor del transmisor según el manual de usuario.
** La antena varía según la banda de frecuencia. Nuestra antena estándar es la versión para la banda de la UE y se recomienda ajustar la potencia de RF a «Hi» en el menú de ajustes de Tx si el Rx cambia a la banda de EE. UU. para obtener una mejor señal de transmisión.

2. Panel de ajustes del transmisor y del receptor

  1. Para acceder al panel y cambiar los ajustes del dispositivo, mantenga pulsados simultáneamente los botones ▲ y de encendido para iniciar el dispositivo. A continuación, con los botones ▲▼, seleccione el ajuste preferido. Confirme la selección pulsando el botón de encendido. Después de confirmar el último ajuste, el dispositivo se iniciará automáticamente.
  2. Los dispositivos memorizan los ajustes seleccionados después de apagarse y volver a encenderse.
  3. Para restaurar los ajustes predeterminados del dispositivo, mantenga pulsados simultáneamente los botones ▲▼ y de encendido para iniciar el dispositivo. Una vez encendido, el dispositivo funcionará con los ajustes predeterminados.

Transmisor (Tx)

Ajuste Opción en pantalla Descripción del ajuste

Bloqueo de canal

ON / OFF

Bloqueo de canal: activar (predeterminado) / desactivar

Potencia RF

Hi / Low

Potencia de salida de la señal: 13dB / 10dB (predeterminado)

Prioridad de audio

ON / OFF

Prioridad para la fuente de la toma aux-in: activar / desactivar (predeterminado)

ADNR

OFF / Low / Mid / High

Nivel de reducción de ruido dinámico activo: desactivado / bajo / medio (predeterminado) / alto

Ganancia de micrófono

1 / 2 / 3 / 4 / 5

Nivel de volumen del micrófono: 1 / 2 / 3 (predeterminado) / 4 / 5

Apagar RX

ON / OFF

Apagado remoto de receptores: Activar / desactivar (predeterminado)

Okayo Connect

ON / OFF

Módulo Bluetooth para conexión con la aplicación OkayoConnect: Activar / desactivar (predeterminado)

Receptor (Rx)

Ajustes Símbolo en pantalla Opción en pantalla Descripción del ajuste

Bloqueo de canal

ON / OFF

Bloqueo de canal: activar (predeterminado) / desactivar

Apagado automático

ON / OFF

Apagado automático del receptor después de 20 minutos sin señal del transmisor: activar (predeterminado) / desactivar

Encendido automático

ON / OFF

Encendido automático del receptor al salir del cargador colectivo dedicado: activar / desactivar (predeterminado)

Salida de auriculares

Hi / Lo

Nivel de salida de auriculares. Para usuarios HAC, seleccione el modo «Hi»: HAC / normal (predeterminado)

Alarma

ON / OFF

Alarma de pérdida de alcance: activar (predeterminado) / desactivar

3. Selección de canales simultáneos

Para simplificar la selección de canales, está disponible una selección de un número limitado de canales simultáneos (la cantidad está limitada por la banda de frecuencia para una región determinada).

  1. Mantenga pulsados simultáneamente los botones ▼ y de encendido para iniciar el dispositivo.
  2. Con los botones ▲▼, seleccione “G1” y confirme la selección pulsando brevemente el botón de encendido.

4. Indicadores LED

Ajustes Opción en pantalla

Azul

Nivel de batería suficiente

Rojo

Batería vacía

Constante

Recepción de señal

Silenciado

Sin señal

Parpadeando

Operaciones avanzadas en curso

5. OTG-102 (EUUS) con opciones avanzadas

5.1. Inicio del sistema con acceso a opciones avanzadas

Se obtiene acceso a todas las opciones que ofrece el OTG-102 (EUUS) después de seguir las siguientes instrucciones para emparejar el transmisor T1 con los receptores antes de comenzar a trabajar con el grupo.

⚠ Nota
Antes de iniciar el emparejamiento del grupo, compruebe el panel de ajustes del dispositivo y asegúrese de que los ajustes seleccionados son conformes a sus preferencias.

5.2. Emparejamiento de grupo (los dispositivos deben estar apagados antes de la operación)

  1. Mantenga pulsados simultáneamente los botones CALL y de encendido en el transmisor T1 para encenderlo.
  2. Con los botones △ ▽, seleccione el canal en 5 segundos y confirme la selección pulsando brevemente el botón de encendido.
  3. En la pantalla del transmisor T1 ha aparecido el símbolo (), y se está enviando la señal de emparejamiento.
  4. Encienda los receptores uno por uno. El receptor cambia su banda de frecuencia a EU o US (dependiendo de la banda de frecuencia del transmisor T1). Cada receptor recibe un código ID único (importante para la identificación en la aplicación Bluetooth “OkayoConnect”).
  5. El transmisor T1, antes de finalizar el proceso de emparejamiento, puede enviar una señal de emparejamiento al segundo transmisor (consulte el punto siguiente “Emparejamiento del transmisor T1 con el transmisor T2”).
  6. Después de emparejar todos los receptores y el segundo transmisor T2, pulse el botón CALL en el transmisor T1 para finalizar la operación.

5.3. Emparejamiento del transmisor T1 con el transmisor T2

  1. Antes de encender el segundo transmisor, coloque el interruptor en T1.
  2. Mantenga pulsados simultáneamente los botones CALL y de encendido para encenderlo.
  3. Seleccione el mismo número de canal que el transmisor T1 y confirme la selección pulsando brevemente el botón de encendido.
  4. El segundo transmisor recibe la señal de emparejamiento del primer transmisor después de confirmar el número de canal.
  5. La información en la pantalla del segundo transmisor debe ser idéntica a la del transmisor T1. La información sobre los dispositivos emparejados en el grupo se ha guardado correctamente en ambos transmisores.

6. Pulse brevemente el botón CALL en ambos transmisores para finalizar la operación.

⚠ Importante
Después de emparejar los transmisores, el interruptor T1/T2 del segundo transmisor debe estar en la posición T2.

5.4. Comprobación del número de ID del receptor

Funciones disponibles solo para el transmisor con el interruptor configurado en T1 => consulte el diagrama del dispositivo.

Pulse brevemente el botón ▲ y en la pantalla del receptor aparecerá la información con el número de ID asignado.

5.5. Comprobación de la presencia de miembros en el grupo (Roll-Call)

  1. Pulse brevemente el botón CALL en el transmisor T1 para comprobar la presencia de los miembros del grupo en su lista de dispositivos emparejados.
  2. El símbolo de Roll-call () aparecerá en la pantalla y las cifras indicadas a continuación en el diagrama.
  3. Pulse brevemente el botón CALL para finalizar la operación.

5.6. Llamada a los miembros del grupo (Alarma)

  1. Mantenga pulsado el botón CALL en el transmisor T1 durante 3 segundos para activar la alarma.
  2. Los receptores comienzan a vibrar (durante 30 segundos) y en las pantallas aparecerá el símbolo “Call”.
  3. Pulse brevemente el botón CALL para desactivar la emisión de la alarma. En el receptor, pulse cualquier botón para desactivar la alarma.

5.7. Cambio remoto de canal en los receptores

  1. Mantenga pulsados simultáneamente los botones TALK y CALL en el transmisor T1. Se buscará un canal libre de interferencias y se seleccionará para todos los receptores dentro del alcance de transmisión (el transmisor T1 está en modo “Roll-Call” para monitorizar el estado del cambio de canal en los receptores).
  2. Pulse brevemente el botón Call para finalizar la operación.
  3. En el segundo transmisor T2, seleccione el mismo canal manualmente → consulte el punto Cambio manual de canal en el dispositivo.

5.8. Apagado remoto de receptores

Asegúrese de que la opción (Set RX Off) esté activa en el panel de ajustes del transmisor T1 antes de empezar a trabajar en grupo. Mantenga pulsado el botón de encendido en el transmisor T1 durante 3 segundos para apagar simultáneamente el transmisor y los receptores.

6. Principios generales de funcionamiento

6.1. Apagado / encendido del dispositivo

  • Mantenga pulsado el botón de encendido durante 3 segundos en el dispositivo para apagarlo o encenderlo.
  • Los receptores se apagarán automáticamente después de 20 minutos si no reciben señal del transmisor.

6.2. Cambio manual de canal en el dispositivo

  • Mantenga pulsados simultáneamente los botones ▲ y ▼ para desbloquear el cambio de canal (el símbolo 🔒︎ en la pantalla desaparecerá).
  • Con los botones ▲▼, seleccione el siguiente canal y confirme la selección pulsando el botón de encendido.

6.3. Silenciar el micrófono en el transmisor

  • Pulse brevemente el botón TALK en el transmisor para silenciar / activar el micrófono.
  • Color verde – ON, Color rojo – OFF.

6.4. Cambio de volumen del micrófono en el transmisor

Esta opción está disponible en el panel de ajustes del transmisor antes de su uso. Consulte el punto «Panel de ajustes del dispositivo.»

6.5. Activación de dos transmisores en el mismo canal

  • Este sistema permite la transmisión de un máximo de 2 transmisores en el mismo canal.
  • En el segundo transmisor, coloque el interruptor en T2.
  • Encienda el transmisor T2 y seleccione manualmente el mismo canal que en el transmisor T1. El canal en el transmisor T2 se puede seleccionar antes o después de emparejar el transmisor T1 con los receptores.
  • En caso de apagar el transmisor T1, puede cambiar el interruptor del transmisor T2 a T1 para restaurar la señal a los receptores.

6.6. Cambio de volumen de los auriculares en el receptor

Gire el control de volumen del receptor para cambiar el volumen del receptor.

⚠ Nota
Escuchar a un volumen alto durante mucho tiempo puede dañar la audición.

6.7. Opción de auriculares – Compatible con audífonos

El nivel de volumen se puede ajustar para usuarios con audífonos en el panel de ajustes del receptor (EP – Hi). Recomendamos seleccionar esta opción antes de iniciar el sistema.

6.8. Transmisión de fuente de audio a los receptores

  • Conecte una fuente de audio externa a la toma Aux-in del transmisor con un cable jack TRS de 3,5 mm (estéreo).
  • Por defecto, el audio de la toma aux-in se mezcla con el micrófono del transmisor.
  • Puede dar prioridad a la fuente de audio externa en el panel de ajustes del transmisor (Prioridad de audio - ON).

6.9. Alarma de pérdida de alcance

El receptor comienza a vibrar (30 segundos) y en la pantalla aparecerá el mensaje “out-of-range” en caso de pérdida de señal del transmisor después de 3 minutos.

6.10. Emparejamiento de dispositivos sin acceso a ajustes avanzados [los dispositivos deben estar apagados antes de la operación]

  1. Mantenga pulsados simultáneamente los botones TALK y de encendido en el transmisor T1.
  2. En la pantalla aparece un número de canal parpadeante. Con los botones ▲▼, seleccione el canal y confirme la selección pulsando el botón de encendido.
  3. El transmisor T1 envía la señal de emparejamiento.
  4. A continuación, encienda los receptores uno por uno manteniendo pulsado el botón de encendido durante 1 segundo para recibir la señal de emparejamiento del transmisor T1.
  5. Los receptores cambiarán su banda de frecuencia a EU o US (dependiendo de la banda de frecuencia del transmisor), y en las pantallas aparecerá el mismo número de canal que en el transmisor T1.
  6. Para finalizar el proceso de emparejamiento, pulse brevemente el botón TALK en el transmisor T1.

7. Aplicación OkayoConnectTM

⚠ Nota
Asegúrese de que la conectividad Bluetooth esté activada simultáneamente en el smartphone y en el panel de ajustes del transmisor T1 (Okayo Connect) antes de iniciar la aplicación.

  1. Escanee el código QR o descargue la aplicación OkayoConnect desde su tienda de aplicaciones: Haga clic aquí para descargar la aplicación para Android o haga clic aquí para descargar la aplicación para iOS.
  2. Inicie la aplicación, haga clic en “Okayo Connect” y seleccione el transmisor de la lista de dispositivos disponibles (el número BT que se muestra en el transmisor T1 es el mismo que en la lista de dispositivos Bluetooth disponibles en la aplicación).

3. Después de conectarse al transmisor, puede empezar a utilizar la aplicación OkayoConnect.

Mi grupo: Permite añadir y editar información sobre los miembros del grupo.

Conversación privada: Permite al transmisor T1 seleccionar a uno de los miembros del grupo y hablar con él en privado.

Alarma: Permite la activación remota de una alarma o la configuración previa de una alarma con despertador.

Panel de control: Permite el cambio remoto del canal del grupo y la comprobación del estado de la batería de los receptores.

8. Solución de problemas

8.1. En la pantalla del transmisor aparece el mensaje NO DATA

No hay dispositivos emparejados. Empareje su grupo antes de empezar a trabajar.

8.2. En la pantalla del transmisor aparece el mensaje NOT APPLICABLE

Opción disponible solo después de realizar la operación de emparejamiento correcta de los dispositivos con acceso a opciones avanzadas para el transmisor configurado en T1.

8.3. En la pantalla del transmisor aparece el mensaje VOICE DETECTING

Para mejorar la experiencia auditiva, esta pantalla aparece en el transmisor cada vez que se enciende.

8.4. ¿Por qué el transmisor T2 no puede obtener la lista de dispositivos emparejados del transmisor T1?

  • Compruebe si los canales seleccionados en ambos transmisores son los mismos.
  • Compruebe si el interruptor T1/T2 del transmisor T2 está configurado en T1 según las instrucciones del punto Emparejamiento del transmisor T1 con el transmisor T2.

8.5. ¿Por qué no se activa la alarma en el receptor cuando es activada por el transmisor T1?

  • Compruebe si el receptor está encendido.
  • Compruebe si el receptor está en la lista de dispositivos emparejados en el transmisor T1.
  • Compruebe si el receptor está dentro del alcance del transmisor T1.

8.6. ¿Por qué no se activa la alarma de pérdida de alcance en el receptor?

Compruebe si la alarma está activada en el panel de ajustes del receptor.

8.7. ¿Por qué el receptor no oye al transmisor?

  • Compruebe si los auriculares están correctamente colocados en el receptor.
  • Compruebe si el control de volumen del receptor está correctamente ajustado.
  • Compruebe si el transmisor está silenciado.
  • Compruebe si los canales del transmisor y del receptor son los mismos.
  • Compruebe si el receptor está dentro del alcance de transmisión del transmisor.
  • Compruebe el estado del LED del receptor.

8.8. ¿Por qué hay un problema con el transmisor?

  • Compruebe si el micrófono está correctamente colocado en el transmisor.
  • Compruebe si el transmisor está silenciado.
  • Compruebe si solo tiene dos transmisores encendidos en el mismo canal, y el interruptor está configurado para el primer transmisor en T1 y para el segundo transmisor en T2.
  • Compruebe el nivel de volumen en el panel de ajustes del transmisor.
  • Reduzca o desactive la opción ADNR en el panel de ajustes del transmisor.
  • Compruebe el estado del LED del transmisor.
  • Utilice la función de búsqueda de canales libres de interferencias y cambie el canal del grupo.

Vídeos instructivos

A continuación encontrará vídeos instructivos sobre el sistema Okayo OTG-102.

Presentación del modelo Okayo OTG-102

Presentación del sistema Okayo OTG-102

Presentación interactiva de Google Slides con una descripción general de las funciones del sistema tourguide Okayo OTG-102.

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