Con el sistema tour guide por los continentes

Los sistemas tour guide se han convertido en los últimos 10 años en el estándar para la atención de turistas por parte de agencias de viajes, museos o guías individuales. Sin embargo, no todos los guías o tour operadores son conscientes de que el sistema tour guide adquirido no necesariamente es adecuado para trabajar en todos los países a los que envían excursiones.

Desafortunadamente, a escala mundial no existen demasiados rangos de frecuencia universales que no requieran licencia. También ocurre con frecuencia que los rangos permitidos sufren cambios, ya sea por motivos de política de seguridad (por ejemplo, en EE. UU. después del 11-09-2001) o debido a la asignación del rango a otros servicios (por ejemplo, telefonía LTE).

¿Existe una solución que satisfaga a todos?

Desafortunadamente, la mayoría de los modelos populares de sistemas tour guide se fabrican en uno de 2 o 3 rangos de UHF inferior, es decir, por ejemplo, 863-865 MHz para Europa o 794-806 MHz para la mayoría de los países asiáticos. Para las agencias de viajes que envían sus excursiones fuera de Europa, esto genera problemas relacionados con la duplicación de los sistemas tour guide que poseen y, por tanto, mayores costes. Incluso si las excursiones a Asia se realizan principalmente en la temporada otoño-invierno y las europeas en primavera-verano, aun así era necesario adquirir 2 equipos en diferentes frecuencias.
A día de hoy (y por el momento nada indica que esto vaya a cambiar) el único rango universal sin licencia a nivel mundial es 2,4 GHz (es decir, de facto 100 MHz, lo que para la tecnología moderna actual constituye un rango enorme).

Podría parecer que un sistema tour guide que funciona en la banda de 2,4 GHz es la solución ideal para un operador turístico que envía turistas a diferentes rincones del mundo.

Desafortunadamente, hasta ahora los sistemas digitales de 2,4 GHz no han gozado de gran popularidad entre guías y agencias de viajes. Y no tanto por el coste más elevado en comparación con los modelos tradicionales, sino por el alcance mucho menor. Por ejemplo, el alcance de los modelos digitales Okayo como DGT-2400 o WT-600 es de apenas 30-40 metros, lo que en comparación con los más de 100 metros del popular Okayo WT-300 (modelo analógico en frecuencia 863-865 MHz) constituye una seria desventaja.

Nuevo modelo, gran avance… es decir, mGuide DLR-01

La situación ha cambiado este año gracias a la reactivación de la marca mGuide (marca propia de MEXPO, distribuidor líder de equipos tour guide y audio guide en Europa) y el nuevo modelo digital de sistema tour guide – mGuide DLR-01 (Digital Long Range).

El DLR ofrece más de 150 metros de alcance, lo que satisface con creces las necesidades de los más exigentes. Además, el mGuide DLR está equipado con una práctica posibilidad de comunicación bidireccional en dúplex completo entre 2 transmisores que funcionan en el mismo canal, gracias a lo cual 2 pilotos o un piloto con un guía pueden complementar simultáneamente su intervención al grupo, así como enriquecerla con fondo musical.