Comunicación durante el entrenamiento ecuestre
Para la mayoría de nosotros, los sistemas tourguide se asocian principalmente con el turismo: con excursiones por centros históricos de ciudades o visitas a museos. Sin embargo, la tecnología de transmisión de sonido evoluciona, y nuestros clientes demuestran regularmente que solo la imaginación nos limita. Hoy presentamos a tres clientes diferentes, con tres necesidades completamente distintas, para quienes propusimos modelos de dispositivos específicos, para resolver problemas de comunicación inusuales.
Comunicación inalámbrica en una empresa de producción
Nuestro cliente es un fabricante polaco de aperitivos saludables y galletas de cereales en rápido crecimiento. En un entorno de producción, la comunicación entre los empleados puede verse dificultada por el ruido constante de las máquinas.
El desafío
Los métodos de comunicación tradicionales en la fábrica fallaban. La necesidad de gritar por encima del ruido de las máquinas no solo era agotadora, sino sobre todo arriesgada: cualquier comando malentendido al configurar los equipos podía costar tiempo y materias primas valiosos. El cliente necesitaba una solución que garantizara una excelente calidad de sonido y permitiera un diálogo fluido en un entorno industrial exigente.
Nuestra solución
Propusimos al cliente el modelo Linkx TG-201. Es un sistema bidireccional (full-duplex) que funciona de manera similar a una conferencia telefónica: los empleados pueden hablar y escuchar simultáneamente, teniendo las manos libres para trabajar.
El efecto
La implementación en la fábrica polaca resultó ser un éxito rotundo:
- Mejora de la seguridad: Reacción inmediata a los mensajes.
- Comodidad en el trabajo: No es necesario levantar la voz en el ruido.
- Éxito internacional: El equipo funcionó tan bien que la empresa decidió adquirir
e implementar la misma solución en su sucursal de los Países Bajos, estandarizando los procesos de comunicación en todo el grupo.
Conversación segura durante excursiones en bicicleta
El segundo caso nos lleva al aire libre. Colaboramos con un organizador de excursiones en bicicleta que buscaba una forma de mejorar el contacto del guía con el grupo.
El desafío
Al andar en bicicleta, a menudo se crean grandes distancias entre los participantes de la excursión. El guía, al ir delante, tiene una tarea difícil: la navegación o las curiosidades sobre los lugares que pasan rara vez llegan a los últimos ciclistas. Un problema adicional es el ruido del viento.
Nuestra solución
En este caso, propusimos al cliente el modelo Okayo WaveTalk. Lo elegimos por sus pequeñas dimensiones y su construcción ligera, que no interfiere durante el movimiento activo. El excelente alcance de los dispositivos permite mantener la conexión incluso cuando el último ciclista va a varias decenas de metros del líder.
El efecto
Las excursiones adquirieron una calidad completamente nueva. Los participantes ya no tienen que "preguntarse" mutuamente qué dijo el guía, y el líder del grupo puede gestionar de forma segura el ritmo de la marcha y velar
por la seguridad en la ruta, sin quitar las manos del manillar.
Apoyo auditivo individual
en la iglesia
La tecnología puede servir a personas con barreras auditivas, también
en lugares de culto, por ejemplo, en la iglesia. Un cliente se puso en contacto con nosotros porque no podía participar plenamente en la misa.
El desafío
Las personas con problemas de audición a menudo no escuchan claramente al sacerdote en la iglesia debido a la acústica específica y la reverberación. A algunos fieles no les ayudan ni siquiera los buenos audífonos. Además, algunas personas, por diversas razones, no se sienten cómodas
con su uso diario y buscan soluciones alternativas.
Nuestra solución
En consulta con el clérigo, implementamos una solución innovadora que consistía en colocar un transmisor con micrófono directamente junto al sacerdote en el altar. El fiel fue equipado
con un receptor personal con auricular.
El efecto
El sonido del micrófono en el presbiterio llega directamente al oído del fiel, omitiendo la acústica del edificio. Gracias a esto, la persona con discapacidad auditiva puede participar plenamente en la misa.
Resumen
Las historias anteriores demuestran que los sistemas tourguide son herramientas increíblemente versátiles. Ya sea que gestione una línea de producción de galletas, guíe a un grupo de ciclistas por el bosque o ayude a una persona
con discapacidad auditiva a participar plenamente en la misa, la tecnología adecuada elimina eficazmente las barreras de comunicación. La clave del éxito no es simplemente "comprar equipos", sino elegir el modelo perfectamente adaptado a la especificidad del problema. No se preocupe, no tiene que buscar la solución ideal por su cuenta. Utilizaremos nuestra experiencia para elegir junto a usted el sistema que simplemente funcione en sus condiciones.
