{"id":70079,"date":"2018-01-08T12:51:46","date_gmt":"2018-01-08T12:51:46","guid":{"rendered":"https:\/\/mexpo.eu\/leitfaden-fuer-kauf-oder-mietinteressenten\/"},"modified":"2018-01-08T12:51:46","modified_gmt":"2018-01-08T12:51:46","slug":"leitfaden-fuer-kauf-oder-mietinteressenten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mexpo.eu\/de\/leitfaden-fuer-kauf-oder-mietinteressenten\/","title":{"rendered":"Leitfaden f\u00fcr Kauf- oder Mietinteressenten"},"content":{"rendered":"<p><strong>Planen Sie den Kauf Ihres ersten Tourguide-Systems? Erw\u00e4gen Sie die Miete von drahtlosen Kommunikationsger\u00e4ten f\u00fcr eine kurze Tour, sind sich aber unsicher, welches Modell das passende ist? Wir helfen Ihnen gerne. Informieren Sie sich \u00fcber die von einem Spezialisten zusammengestellten Tipps!    <\/strong><\/p>\n<h3><strong>1. Wo, wie lange und wie?<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Zun\u00e4chst sollten Sie sich fragen, wie das System genutzt werden soll, d.h.<\/strong><strong>: <\/strong> <\/p>\n<ul>\n<li>Sind meine Touren kurz oder lang \u2013 1-2-t\u00e4gige St\u00e4dtetrips oder 7-14-t\u00e4gige Rundreisen?<\/li>\n<li>Sind die Touren Bus- oder Flugreisen, oder holt die Gruppe die Ausr\u00fcstung in meinem B\u00fcro ab und geht damit in die Stadt?<\/li>\n<li>Umfasst mein Angebot Touren in Europa oder auch auf andere Kontinente?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Die geplante Dauer der Tour beeinflusst die Wahl der Stromversorgung<\/strong> \u2013 Einwegbatterien oder Akkus und Ladeger\u00e4t. Ein Ladeger\u00e4t ist schwerer als ein normaler Ger\u00e4tekoffer, daher m\u00f6chte nicht jeder Reiseleiter ein Ladeger\u00e4t f\u00fcr eine 10-t\u00e4gige Flugreise mitnehmen. Bei Busrundreisen kann das Ladeger\u00e4t jedoch die ganze Zeit im Bus bleiben, und der Transport bereitet keine gr\u00f6\u00dferen Probleme<strong>. Bei kurzen, mehrt\u00e4gigen Touren<\/strong> reicht ein System mit 1 Batterie und einer Betriebszeit von bis zu 20 Stunden aus. Es ist bequemer und leichter zu transportieren.  <\/p>\n<p><strong>Busreisen bieten gro\u00dfe Freiheit<\/strong><strong> bei der Wahl des Ladeger\u00e4ts, da das Mitnehmen eines schwereren Koffers kein Problem darstellt. Flugreisen \u2013 <\/strong><strong>bei 7-10-14-t\u00e4gigen Flugreisen verwenden Reiseb\u00fcros eher keine Ladeger\u00e4te und Akkus, sondern Einwegbatterien und ein Modell, das mit 2 AA-Batterien betrieben wird und bis zu 30 Stunden Betriebszeit bietet. Vermietung f\u00fcr Stadtf\u00fchrungen \u2013 das Ger\u00e4t kann dauerhaft im Ladeger\u00e4t liegen, von wo aus es an die Gruppe ausgegeben wird.<\/strong><\/p>\n<p>Wenn wir dasselbe Ger\u00e4temodell <strong>in Europa, Asien und z.B. Amerika<\/strong> verwenden m\u00f6chten, sollten wir den Kauf eines Systems in Betracht ziehen, das in einer universellen Frequenz arbeitet, die in den meisten L\u00e4ndern der Welt zugelassen ist, d.h. 2,4 GHz. Die in Europa lizenzfrei zugelassene Frequenz betr\u00e4gt 863-865 MHz. Dieselbe Frequenz wird manchmal in Nordafrika und im Nahen Osten sowie in L\u00e4ndern verwendet, die keine strengen Vorschriften in dieser Hinsicht haben.   <\/p>\n<h3><strong>2. Tourguide-System f\u00fcr den Tourismus<\/strong> \u2013 <strong>Grundbestandteile<\/strong>:<\/h3>\n<p>Ein Tourguide-System ist ein Set, bestehend aus einem Sender mit Mikrofon und Empf\u00e4ngern mit Kopfh\u00f6rern. Der Reiseleiter f\u00fchrt die Gruppe mit dem Sender, wobei jeder Teilnehmer seinen eigenen Empf\u00e4nger hat. Die Kommunikation erfolgt nur in eine Richtung, d.h. vom Sender zu einer beliebigen Anzahl von Empf\u00e4ngern. Es gibt auch 2-Wege-Systeme, die aber bei touristischen F\u00fchrungen nicht sehr beliebt sind.    <\/p>\n<p><strong>Kan\u00e4le<\/strong> \u2013 Tourguide-Systeme verf\u00fcgen in der Regel \u00fcber mindestens 16. Kan\u00e4le sind vom Hersteller fest programmierte \u00dcbertragungsfrequenzen. Bei m\u00f6glichen St\u00f6rungen auf einem Kanal kann die Gruppe auf einen anderen Kanal wechseln. Dadurch k\u00f6nnen z.B. in einem Objekt oder sogar Raum mehrere Reiseleiter mit mehreren (oder sogar mehreren Dutzend) Gruppen gleichzeitig arbeiten \u2013 jede auf einem anderen Kanal. Verschiedene Hersteller stellen ihre Kan\u00e4le auf unterschiedliche Frequenzen ein. Dank der Kan\u00e4le ist auch z.B. die Durchf\u00fchrung von Simultandolmetschen m\u00f6glich.    <\/p>\n<p><strong>Ladeger\u00e4t<\/strong> \u2013 ein Ger\u00e4t zum Laden von Batterien (AA-Akkus oder Lithium-Ionen-Batterien) in Empf\u00e4ngern und Sendern. Da Empf\u00e4nger und Sender mit speziellen Ladekontakten ausgestattet sind, erfolgt das Laden durch Einlegen des Ger\u00e4ts in den Steckplatz des Ladeger\u00e4ts. <\/p>\n<p><strong>Mikrofon<\/strong> \u2013 das Mikrofon wird an den Sender des Reiseleiters\/F\u00fchrers angeschlossen. Gute Systeme verf\u00fcgen \u00fcber universelle 3,5-mm-Klinkenbuchsen f\u00fcr Mikrofone und Kopfh\u00f6rer. Es gibt verschiedene Arten von Mikrofonen \u2013 Ansteckmikrofone (mit Clip), die an Krawatte oder Kragen befestigt werden k\u00f6nnen, flexible Mikrofone \u2013 Nacken- oder Handmikrofone, aber die besten f\u00fcr Reiseleiter sind professionelle Kopfb\u00fcgelmikrofone mit begrenztem \u201eAufnahmebereich\u201c. Ein solches Mikrofon \u201eh\u00f6rt\u201c nur das, was der Reiseleiter sagt (sogar fl\u00fcsternd), aber nicht die Ger\u00e4usche der Umgebung.    <\/p>\n<p><strong>Kopfh\u00f6rer<\/strong> \u2013 Kopfh\u00f6rer werden an die Empf\u00e4nger der Touristen angeschlossen. Kopfh\u00f6rer f\u00fcr den Tourismus sind fast immer Ein-Ohr-Kopfh\u00f6rer. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden, aber auch aus Bequemlichkeit, sollte das zweite Ohr frei bleiben. Wir unterscheiden zwischen wiederverwendbaren und Einweg-Kopfh\u00f6rern. Erstere sollten nicht-invasive Kopfh\u00f6rer sein (die nicht ins Ohr eingef\u00fchrt werden), um ein Minimum an Hygiene zu gew\u00e4hrleisten. 100 % Hygiene bieten jedoch nur Einweg-Kopfh\u00f6rer.     <\/p>\n<p><strong>Hygienezubeh\u00f6r<\/strong> \u2013 Angesichts des h\u00e4ufigen Kontakts von Tourguide-Ger\u00e4ten und -Zubeh\u00f6r mit vielen Benutzern ist es wichtig, auf Hygiene und Sauberkeit zu achten. Ein breites Angebot erm\u00f6glicht die Wahl zwischen Desinfektionsfl\u00fcssigkeiten und -t\u00fcchern sowie Hygieneauflagen. <\/p>\n<h3><strong>3. Digital oder analog?<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Vor allem gibt es keinen Unterschied in der Qualit\u00e4t der Sprach\u00fcbertragung zwischen analogen und digitalen Modellen.<\/strong><\/p>\n<p>Digitale Systeme haben in der Regel eine k\u00fcrzere Reichweite (30-40 Meter Sichtlinie) und einen h\u00f6heren Energiebedarf (k\u00fcrzere Batterielaufzeit). In der Regel k\u00f6nnen wir bei digitalen Modellen jedoch mehr Kan\u00e4le nutzen, was z.B. bei der Ausstattung eines gro\u00dfen Museums mit einem Tourguide-System wichtig ist, wo an einem Ort bis zu 50 und mehr Reiseleiter gleichzeitig arbeiten k\u00f6nnen. Zus\u00e4tzlich sind digitale Modelle oft mit einer Reihe moderner Funktionen ausgestattet, wie z.B. der Fern\u00e4nderung des Kanals in den Empf\u00e4ngern.  <\/p>\n<p>Einige analoge Systeme werden nicht mehr hergestellt, wodurch ihre Preise steigen und Ersatzteile immer schwieriger zu beschaffen sind.<\/p>\n<h3><strong>4. Haben Sie keine Angst vor Tourguides<\/strong><\/h3>\n<p>Tourguide-Empf\u00e4nger sind oft auf einfache Bedienung ausgelegt, damit der Tourist sich nicht damit besch\u00e4ftigen muss und sich voll und ganz den Reizen der Besichtigung und F\u00fchrung hingeben kann. Wenn also jemand ein Telefon bedienen kann, kann er sicherlich auch einen Tourguide-Empf\u00e4nger bedienen. Die Bedienung beschr\u00e4nkt sich auf das Einschalten, die Lautst\u00e4rkeregelung, eventuell den Kanalwechsel oder das Ausschalten, obwohl die meisten Modelle jetzt sogar automatisch abschalten, wenn keine \u00dcbertragung vom Sender erfolgt.  <\/p>\n<h3><strong>5. Komfort und Sicherheit<\/strong><\/h3>\n<p>Tourguide-Systeme werden in polnischen B\u00fcros bereits zum Standard. Sie stellen auch eine erhebliche Ersparnis dar, da die Anmietung von Ger\u00e4ten in Paris oder Rom teuer sein kann. Mittlerweile ist in vielen Museen die Nutzung von Tourguides obligatorisch, und neuerdings f\u00fchren einige St\u00e4dte in Europa (z.B. in Kroatien) die Pflicht zur Gruppenbesichtigung mit einem Tourguide-System ein. Dies ist aus \u00f6kologischen Gr\u00fcnden durchaus verst\u00e4ndlich. Touristen fahren in den Urlaub, um sich zu erholen, doch der L\u00e4rm, den schon ein einziger laut sprechender Reiseleiter in einer engen Gasse verursacht, oft noch mit einem sogenannten \u201eMegafon\u201c, also einem Sprachverst\u00e4rker, ist manchmal unertr\u00e4glich. An beliebten touristischen Orten treffen sich oft nicht nur zwei, sondern noch mehr Reisegruppen, sodass man sich leicht vorstellen kann, was dort los sein kann&#8230; Ein Tourguide-System hilft, L\u00e4rm und Chaos zu vermeiden und sorgt f\u00fcr Ordnung. Die Besichtigung wird diskret, selbst in einer Kirche oder einem anderen Ort der Andacht oder W\u00fcrde.<br \/>\nDie Nutzung eines Tourguide-Systems ist nicht nur aus offensichtlichen Gr\u00fcnden f\u00fcr Reiseleiter und Touristen bequem, sondern auch sicher. Oft hat der Gruppenleiter eine wichtige organisatorische Nachricht zu \u00fcbermitteln, und es ist wichtig, dass jeder sie gut h\u00f6rt. Wenn sich die Gruppe \u00fcber mehrere Dutzend Meter erstreckt, gibt es auch keinen Grund zur Sorge. Nicht nur h\u00f6ren alle, was der Reiseleiter zu erz\u00e4hlen hat, sondern sie gehen auch nicht verloren, und der Reiseleiter signalisiert beim Erz\u00e4hlen, wo er steht, sodass man sich mit einem Tourguide-System auch sicher f\u00fchlen kann.           <\/p>\n<h3><strong>6. Kauf oder Miete<\/strong><\/h3>\n<p>Obwohl Tourguide-Systeme seit ihrem Erscheinen auf dem polnischen Markt erheblich g\u00fcnstiger geworden sind, muss man mit Ausgaben von mindestens 9-11 Tausend PLN netto f\u00fcr ein Set f\u00fcr eine 50-k\u00f6pfige Gruppe rechnen. Einige kleinere Reiseb\u00fcros haben Bedenken, ob die gekaufte Ausr\u00fcstung in der n\u00e4chsten Saison zu 100 % ausgelastet sein wird. Dann k\u00f6nnte es sich lohnen, die Miete der Ausr\u00fcstung in Betracht zu ziehen, die bei gelegentlicher, unregelm\u00e4\u00dfiger Nutzung finanziell vorteilhafter sein kann.<br \/>\nBei einmaligen Anmietungen liefert ein gro\u00dfer Verleih, z.B. tourguidewynajem.pl, die Ausr\u00fcstung an den angegebenen Ort in Polen und holt sie dort wieder ab.     <\/p>\n<h3><strong>7. 2-in-1-Systeme<\/strong><\/h3>\n<p>Immer beliebter werden 2-in-1-Systeme, d.h. Tourguide-Systeme, bei denen der Reiseleiter bei Bedarf auf eine zuvor aufgenommene Audiospur zur\u00fcckgreifen kann. Dar\u00fcber hinaus kann ein 2-in-1-System von einer Person verwendet werden, die den Reiseleiter ersetzt und die entsprechenden Audiospuren (zuvor von einem erfahrenen Reiseleiter vorbereitet) f\u00fcr die Gruppe aus der Ferne startet. <\/p>\n<p>2-in-1-Systeme wie z.B. Okayo OmniGuide bieten die M\u00f6glichkeit, Gruppen zu f\u00fchren, die aus Personen bestehen, die verschiedene Sprachen sprechen. Dies ist besonders wichtig bei der Betreuung von Touristenattraktionen, die von Gruppen aus verschiedenen L\u00e4ndern besucht werden, in Hop-on-Hop-off-Bussen, beliebten touristischen Melexen oder bei Besichtigungen auf einem Schiff oder Boot. Die Person, die die Gruppe f\u00fchrt, l\u00f6st zum richtigen Zeitpunkt aus der Ferne eine Audiospur aus, die jedes Mitglied der Tour in seiner zuvor ausgew\u00e4hlten Muttersprache h\u00f6rt. Nat\u00fcrlich m\u00fcssen die Audiospuren in verschiedenen Sprachen zuvor geschrieben, \u00fcbersetzt und aufgenommen werden, aber solche Dienstleistungen sind auch auf dem Markt als Paket erh\u00e4ltlich (z.B. unter srv94205.seohost.com.pl\/)    <\/p>\n<h3><strong>8. Setzen Sie auf neue L\u00f6sungen und erleichtern Sie sich das Leben mit Touristen<\/strong><\/h3>\n<p>Die Hersteller f\u00fchren immer mehr Annehmlichkeiten f\u00fcr den Reiseleiter ein, damit die Gruppenf\u00fchrung reibungslos und ohne technische Probleme abl\u00e4uft.<\/p>\n<p>Die modernsten Tourguide-Systeme verf\u00fcgen \u00fcber eine Reihe von Funktionen, die jede Tour oder F\u00fchrung erheblich erleichtern und verbessern k\u00f6nnen. Neue Tourguides wie z.B. der Okayo OTG-102 k\u00f6nnen bereits \u00fcber ein Smartphone bedient werden, das \u00fcber Bluetooth mit dem Sender verbunden ist. Die dedizierte App erm\u00f6glicht u.a. das Hinzuf\u00fcgen und Bearbeiten von Benutzerinformationen f\u00fcr jeden Empf\u00e4nger, eine private Unterhaltung mit einem bestimmten Empf\u00e4nger, den Zugriff auf den Batteriestatus jedes Empf\u00e4ngers oder das Einstellen eines Alarms.    <\/p>\n<p>Dank neuer L\u00f6sungen ist die Gruppenf\u00fchrung nicht nur das Erz\u00e4hlen \u00fcber die besichtigten Objekte, sondern auch deren Organisation.<\/p>\n<h3><strong>Tipps von Experten und erfahrenen Nutzern von Tourguide-Systemen<\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li>Schalten Sie keinen zweiten Sender auf demselben Kanal wie den ersten ein. Es kommt zu St\u00f6rungen oder \u00dcbertragungsfehlern. Die meisten 1-Wege-Systeme k\u00f6nnen nur mit 1 Sender auf 1 Kanal senden.  <\/li>\n<li>Verwenden Sie Ger\u00e4te mit Referenzen, vermeiden Sie wenig bekannte Marken. Wenn ein Modell, ein Ger\u00e4t von vielen Unternehmen verwendet wird, liegt es h\u00f6chstwahrscheinlich daran, dass es gut ist. <\/li>\n<li>Verwenden Sie Markenbatterien oder Akkus, am besten aus der Industrieserie. Kaufen Sie nicht die billigsten auf Allegro. <\/li>\n<li>Haben Sie immer 1 Sender mehr pro Gruppe. Wenn Sie w\u00e4hrend der Reise den einzigen Sender verlieren oder besch\u00e4digen, sind die restlichen Dutzende von Empf\u00e4ngern unbrauchbar. <\/li>\n<li>Kaufen\/mieten Sie 1-2 Empf\u00e4nger mehr als Sie ben\u00f6tigen. Selten, aber es kommt vor, dass ein Tourist einen Empf\u00e4nger verliert (oft wird er sp\u00e4ter wiedergefunden). <\/li>\n<li>Kennzeichnen Sie Ihre Ausr\u00fcstung mit einem Aufkleber mit Logo und Website.<\/li>\n<li>Die Verwendung von Einweg-Kopfh\u00f6rern vereinfacht organisatorische Fragen \u2013 Sie m\u00fcssen nach jeder Tour keine Desinfektionsmittel verwenden und auch \u2013 was leider vorkommt \u2013 keine verwickelten Kabel von Mehrweg-Kopfh\u00f6rern entwirren.<\/li>\n<li>Einige Betreiber \u00fcberlassen die Wahl des Kopfh\u00f6rers dem Kunden \u2013 kostenlose Mehrweg-Kopfh\u00f6rer oder Einweg-Kopfh\u00f6rer gegen eine geringe Geb\u00fchr.<\/li>\n<li>Gute Ausr\u00fcstung ist robust \u2013 manchmal bleibt einfach keine Zeit, die Empf\u00e4nger ordentlich in der Tasche zu verstauen. Fragen Sie bei der \u00dcberpr\u00fcfung der Modellreferenzen auch nach der Robustheit des Geh\u00e4uses. <\/li>\n<li>Kaufen Sie bei autorisierten H\u00e4ndlern mit entsprechender Garantie und Service in Polen. Das Ger\u00e4t sollte ein CE-Zertifikat, ein angegebenes Herkunftsland, eine verf\u00fcgbare technische Spezifikation und eine auf dem Geh\u00e4use sichtbare Herstellermarke haben. <\/li>\n<li>Bevor Sie kaufen \u2013 mieten Sie, um das Modell zu testen.<\/li>\n<li>Nach der Saison sollten verschmutzte Schl\u00fcsselb\u00e4nder durch neue ersetzt werden.<\/li>\n<li>Haben Sie ein gro\u00dfes Unternehmen, viele Gruppen, Destinationen? Verwenden Sie Einwegbatterien und Kopfh\u00f6rer. Das erleichtert den Reiseleitern und Ihnen die Arbeit.  <\/li>\n<li>Haben Sie ein noch gr\u00f6\u00dferes Unternehmen? Mieten Sie die Ausr\u00fcstung langfristig. <\/li>\n<li>Versichern Sie Ihre Ausr\u00fcstung, das muss gar nicht teuer sein.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Planen Sie den Kauf Ihres ersten Tourguide-Systems? 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